Мы стремимся доставить товары, приобретенные на нашем сайте, в отличном состоянии и в кратчайшие сроки.

Как доставляются заказы?

Все заказы, размещенные на это сайте, доставляются через:

— Курьерская доставка (по Москве)
— Стандартная почтовая доставка EMS (по России и миру)

Могут ли быть дополнительные расходы на доставку?

Пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых странах могут быть дополнительные расходы на таможню и налоги. Эти расходы оплачиваются заказчиком.

Как работает стандартная служба доставки?

Мы стараемся доставить ваши заказы как можно быстрее. Наша стандартная политика отгрузки заказов: в течение 3-4 рабочих дней с понедельника по пятницу (исключая праздничные дни) с момента оформления заказа и отправки его нашему партнеру по доставке.

Как я могу проверить статус моего заказа?

Пожалуйста, нажмите на раздел «Мои заказы» в вашей учетной записи на нашем сайте, чтобы проверить статус вашего заказа.

Как я могу отслеживать мою доставку?

После того, как ваш заказ будет отправлен в компанию доставки, вы получите электронное письмо с номером отслеживания и ссылкой на сайт почтовой службы, где вы сможете увидеть статус доставки.

Вы доставляете заказы по всему миру?

Да, мы предлагаем международную доставку для наших клиентов.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете безопасно и легко расплачиваться банковской дебетовой или кредитной картой.

Мы принимаем большинство дебетовых / кредитных карт для онлайн-платежей, включая Visa, Mastercard. Платежи онлайн обрабатываются безопасно через Robokassa.com

Когда с моей карты будет снята оплата?

Когда вы размещаете заказ на нашем сайте, с вас будет снята сумма сразу после размещения заказа.

Будет ли взиматься плата за транзакцию?

Мы не взимаем никаких дополнительных комиссий за транзакции. Однако в некоторых исключительных случаях эмитент вашей карты может удержать плату за международные покупки, совершенные за пределами страны или места жительства клиента, в иностранной валюте или нет. Эта сумма не зависит от нас и мы не можем предложить возмещение этих комиссий за транзакции. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями предоставления банковских карт своего банка для более подробной информации.